総合案内板

札幌駅前通地下歩行空間（チ・カ・ホ）出入口10番と12番の間には「総合案内板」を設置しております。2018年に発生した北海道胆振東部地震の際、停電によって観光客に十分な情報提供ができなかったこと等を踏まえ、2020年より札幌市観光・MICE推進課が主体となり都心部5ヶ所の１つとしてチ・カ・ホに設置されました。通常時は、マップとともに観光客向けの観光情報（多言語切り替え可能）やイベント情報を案内し、非常時には災害モードに切り替わり災害時に必要な情報が表示されるようになっています。
情報更新や保守などの維持管理にかかる費用は企業からの広告掲出料からまかなわれ、収益の一部はエリアマネジメント活動に充当されています。